Cómo funciona el widget de reservas público
Un resumen de los pasos que sigue un cliente al reservar y de lo que ves tú después en tu panel.
Los estados de una cita, explicados
¿Qué significa cada estado de una cita y cuándo cambia?
Pagos al reservar
¿Cuándo se pide a los clientes que paguen, qué necesitas para ello y qué pasa si un pago falla?
Recordatorios y confirmaciones por correo
Qué correos salen solos hacia tus clientes y cómo los ajustas.
Cómo los clientes cambian de hora o cancelan su propia cita
Qué es el enlace de invitado con el que un cliente gestiona su propia cita.
Gestionar citas: editar, cancelar, reprogramar
Cómo cambias, mueves, completas o cancelas una cita existente desde el panel.
Configurar citas recurrentes
Cómo creas una cita que se repite y cómo gestionas la serie.
Emitir un reembolso
Cómo devuelves el dinero de una cita cancelada o que salió mal.
Cómo funcionan la lista de espera y la reclamación de huecos
Qué pasa cuando queda libre un hueco: cómo se contacta a los clientes de la lista de espera y cómo reclaman un hueco libre.