Cada no-show te cuesta dinero. Stippa lo frena.
Combina recordatorios automáticos con un anticipo al reservar. Los clientes que se comprometen y reciben un recordatorio a tiempo acuden. Los salones ven hasta un 40 % menos de no-shows de media.
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en 5 minutos
- Soporte neerlandés
Cita confirmada
Quien paga un anticipo, viene. El importe restante se paga en el local.
Los no-shows cuestan más de lo que crees
Una silla vacía no recupera nada. Las cifras de un salón medio:
- 10-15%
- de las citas en peluquerías y salones son un no-show de media
- €300+
- de ingresos perdidos al mes con 30 citas por semana
- hasta 40 %
- menos no-shows con recordatorios y anticipo
Calcula lo que te cuestan los no-shows
Introduce tus cifras y ve la diferencia al instante.
Lo que ahorras al año
2619 €
Basado en un 40 % menos de no-shows de media.
Una estimación orientativa según tus datos. Los resultados reales varían según el negocio.
Así previene Stippa los no-shows
Los recordatorios y el anticipo funcionan juntos. La primera capa ayuda al cliente olvidadizo, la segunda solo deja pasar reservas serias.
Capa 1: recordatorios automáticos
Stippa envía automáticamente un recordatorio 24 horas antes, por correo o WhatsApp. La mayor categoría de no-shows es simplemente el olvido, y esto lo evita.
- Recordatorios por correo y WhatsApp
- El cliente puede reprogramar o cancelar a tiempo
Stippa: Recordatorio
No lo olvide: tu cita en Barbershop The Cut mañana a las 10:00.
Automático · 24 horas antes
Stippa: Confirmación
¡Tu cita está confirmada para mañana a las 10:00!
Capa 2: anticipo al reservar
Pide un anticipo al reservar mediante iDEAL o tarjeta. Quien paga, viene. El compromiso es dinero.
- Tú decides el importe y la política de cancelación
- Gestionado de forma segura con Stripe
Cita confirmada
Quien paga un anticipo, viene. El importe restante se paga en el local.
Resuelto en tres pasos
- 1
Activa los recordatorios
Elige correo o WhatsApp y el momento, por ejemplo 24 horas antes.
- 2
Configura un anticipo
Elige un importe por servicio, por ejemplo €10 o el 25 % del tratamiento.
- 3
Stippa hace el resto
Los recordatorios y anticipos se gestionan automáticamente. No tienes que hacer nada.
Un importe fijo. Sin sorpresas.
Elige lo que encaje con tu negocio. Puedes cambiar cuando quieras, y nunca pagas comisión sobre tus ingresos.
Solo
Para el profesional en solitario que quiere reservas online
sin IVA14 días de prueba gratis
- Widget de reservas online
- Confirmaciones y recordatorios
- Pagos online
- Máx. 1 miembro del equipo
Starter
Para el profesional que quiere más que lo básico
sin IVA14 días de prueba gratis
- Todo lo de Solo, y además:
- Personalización de la página de reservas
- Analítica básica
- Google Calendar
- Notificaciones push
- Máx. 2 miembros del equipo
Groei
Para un salón en crecimiento con un equipo pequeño
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- Todo lo de Starter, y además:
- Recordatorios por WhatsApp
- Lista de espera
- Citas recurrentes
- Anticipo contra no-shows
- API (solo lectura)
- Máx. 4 miembros del equipo
- 14 días gratis
- Sin tarjeta
- Cancelas cada mes
- Tus datos siguen siendo tuyos
Preguntas frecuentes sobre no-shows
¿Qué pasa con el anticipo si un cliente cancela?
Lo decides tú. Si el cliente cancela a tiempo, se le devuelve. Después, el anticipo se pierde según tu política.
¿Puedo enviar recordatorios por WhatsApp?
Sí, además del correo puedes enviar recordatorios por WhatsApp.
¿De cuánto es un anticipo habitual?
Varía según el negocio. Las barberías suelen pedir de €5 a €15, los salones de €10 a €25 o un porcentaje del tratamiento.
¿Los clientes reciben un recordatorio si creo la cita yo mismo?
Sí. Los recordatorios siempre se envían, tanto si reserva el cliente como si creas la cita manualmente.
¿Funciona para cualquier tipo de cita?
Sí. Configuras los recordatorios y anticipos por servicio, así que tú decides dónde se aplican.
¿Quieres saber más?
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- Los pagos al reservar¿Cuándo se le pide a un cliente que pague al reservar, cómo funciona la conexión con Stripe y qué pasa si un pago falla?
- Configurar los recordatorios por WhatsAppCómo configuras los mensajes de WhatsApp que salen solos hacia tus clientes antes de su cita.
- Los estados de una cita, explicados¿Qué significa cada estado de una cita y cuándo cambia?
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