Aucun créneau disponible n’apparaît
Ce qu’il faut vérifier quand vos clients ne voient aucun horaire dans le widget de réservation, en commençant par le contrôle que fait Stippa.
Vos clients ne peuvent pas payer en réservant
Que faire quand vos clients voient une erreur au paiement ou que l’étape de paiement n’apparaît pas.
Questions sur votre période d’essai ou votre abonnement
Que faire quand votre période d’essai a expiré, qu’un paiement a échoué ou que vous voulez passer à une offre inférieure.
Signaler un problème ou joindre le support
Comment joindre l’équipe Stippa et ce qu’il vaut mieux transmettre avec votre message.
Un rendez-vous semble avoir disparu
Que faire quand un rendez-vous n’est plus visible dans le tableau de bord ou dans le planning.