Connaissez votre client, à chaque rendez-vous
Stippa garde coordonnées, notes et historique complet des rendez-vous au même endroit. À chaque nouveau rendez-vous, vous savez tout de suite qui vient et ce qui compte.
- Sans carte bancaire
- Configuré en 5 minutes
- Support néerlandais
Daan Vermeer
06 12 34 56 78
Note
Dégradé sur les côtés, ciseaux sur le dessus. Tondeuse à barbe position 3.
Tout sur votre client au même endroit
Sans papier, sans listes éparses, sans recherche.
Fiche client avec notes
Enregistrez notes, préférences et coordonnées par client. Au rendez-vous suivant, vous avez le contexte immédiatement.
- Notes et préférences par client
- Coordonnées bien rangées
Daan Vermeer
06 12 34 56 78
Note
Dégradé sur les côtés, ciseaux sur le dessus. Tondeuse à barbe position 3.
Historique complet des rendez-vous
Voyez d’un coup d’œil quels rendez-vous un client a eus et quand. Pratique pour les clients fidèles et le suivi.
- Tous les rendez-vous par client en une vue
- Les clients sont reconnus automatiquement par e-mail
Lun 12
Emma V.
09:00
Sophie L.
10:30
Mar 13
Laura K.
09:30
Nina B.
14:00
Mer 14
Roos P.
11:00
Jeu 15
Anna M.
09:00
Fleur D.
10:30
Ven 16
Mila H.
13:00
Comment ça marche
- 1
Les clients sont créés automatiquement
À chaque réservation, Stippa crée une fiche client ou reconnaît un client existant par e-mail.
- 2
Ajoutez notes et préférences
Complétez avec ce qui compte pour vous : préférences, points d’attention, accords.
- 3
Toujours le bon contexte
À chaque nouveau rendez-vous, vous voyez tout de suite l’historique et les notes du client.
Un montant fixe. Aucune surprise.
Choisissez ce qui correspond à votre salon. Vous pouvez changer à tout moment, et vous ne payez jamais de commission sur votre chiffre d’affaires.
Solo
Pour l’indépendant qui veut être réservé en ligne
hors TVA14 jours d’essai gratuit
- Widget de réservation en ligne
- Confirmations et rappels
- Paiements en ligne
- Max. 1 membre de l’équipe
Starter
Pour le professionnel qui veut plus que l’essentiel
hors TVA14 jours d’essai gratuit
- Tout ce qui est dans Solo, plus :
- Personnalisation de la page de réservation
- Analytics de base
- Google Agenda
- Notifications push
- Max. 2 membres de l’équipe
Groei
Pour un salon en croissance avec une petite équipe
hors TVA14 jours d’essai gratuit
- Tout ce qui est dans Starter, plus :
- Rappels WhatsApp
- Liste d’attente
- Rendez-vous récurrents
- Caution no-show
- API (lecture seule)
- Max. 4 membres de l’équipe
- 14 jours gratuits
- Sans carte bancaire
- Résiliable au mois
- Vos données restent les vôtres
Questions fréquentes sur la gestion des clients
Les clients sont-ils créés automatiquement ?
Oui. À une réservation, Stippa crée une fiche client ou reconnaît un client existant par son adresse e-mail.
Puis-je garder des notes par client ?
Oui. Pour chaque client, vous enregistrez notes, préférences et coordonnées.
Puis-je voir l’historique des rendez-vous d’un client ?
Oui. Vous voyez tous les rendez-vous passés et à venir par client en une seule vue.
Les doublons de clients sont-ils évités ?
Oui. Les clients sont reconnus par adresse e-mail, pour ne pas avoir deux fiches pour la même personne.
Combien coûte la gestion des clients ?
La gestion des clients fait partie de Stippa. Consultez les formules sur notre page tarifs.
En savoir plus ?
- Fiche client et historique des rendez-vousCe que contient une fiche client et comment consulter l’historique des rendez-vous.
- Fusionner des fiches client en doublonComment repérer et fusionner deux fiches de la même personne.
- Importer des données client depuis un autre systèmeComment importer des clients et des rendez-vous à partir d’un fichier CSV.
- Régler la conservation des donnéesCombien de temps Stippa conserve les données client et comment changer ce délai.
Prenez votre premier rendez-vous en ligne ce soir
Quatorze jours gratuits, sans carte bancaire. Si cela ne vous convient pas, ne faites rien et tout s’arrête de soi-même.
Sans carte. Sans préavis. Jamais de commission.