Qu’est-ce qu’un rendez-vous récurrent ?
Un rendez-vous récurrent se répète automatiquement à un rythme fixe, par exemple chaque semaine ou chaque mois. Pratique pour les clients qui reviennent régulièrement.
Comment créer un rendez-vous récurrent ?
- Allez dans Rendez-vous et cliquez sur Nouveau rendez-vous
- Renseignez les informations du rendez-vous : client, prestation, horaire
- Activez Rendez-vous récurrent
- Choisissez le rythme : quotidien, hebdomadaire, toutes les deux semaines ou mensuel
- Fixez la fin : une date précise ou un nombre de répétitions
- Cliquez sur Créer
Comment modifier une série ?
Quand vous cliquez sur un rendez-vous récurrent, vous choisissez si vous voulez modifier :
- Ce rendez-vous seulement
- Celui-ci et tous les suivants
- La série entière
Choisissez l’option qui correspond à votre situation.
Comment annuler une série ?
Ouvrez un rendez-vous de la série et choisissez Annuler. Vous pouvez annuler ce seul rendez-vous ou la série entière.
Mes clients peuvent-ils réserver eux-mêmes des rendez-vous récurrents ?
Non. Les rendez-vous récurrents se créent à la main, par vous ou par un administrateur. Le widget de réservation ne permet pas aux clients de créer une série.
Et en cas de conflit ?
Si un créneau de la série est déjà pris, ce moment précis est sauté. Les autres rendez-vous de la série sont créés normalement.