Що таке модулі
Stippa вміє значно більше, ніж треба більшості компаній. Замість показувати все одразу, функції поділені на модулі: окремі частини, які вмикаються й вимикаються поодинці.
Вимкнений модуль зникає з меню, з налаштувань і з віджета бронювання. Так система лишається зрозумілою: ви бачите лише те, з чим справді працюєте.
Вони є в Управління, а далі Модулі.
Чому це одна з перших справ
Створюючи акаунт, Stippa вмикає типовий набір, який пасує до вказаного типу справи. Це точка старту, а не кінець шляху. Два салони однакового розміру часто працюють зовсім по-різному: один хоче список очікування й передоплату онлайн, другий - передусім спокою та якнайменше екранів.
Пів години на сторінці модулів заощадить чимало пошуків потім. Найбільше дають дві речі:
- Вимкніть те, чим не користуєтеся. Невживані функції не коштують грошей, зате коштують уваги. Кожен зайвий пункт меню - це те, що доводиться пропускати очима.
- Увімкніть те, чого бракує. Багато компаній місяцями мучаться з чимось, не знаючи, що розв’язання вже є в їхньому пакеті.
Як увімкнути або вимкнути модуль
- Перейдіть до Управління, а далі Модулі.
- Натисніть модуль, щоб побачити, що він робить, що з ним можна зробити й де його налаштування.
- Перемикачем увімкніть його або вимкніть.
Зміна діє одразу. Нічого зберігати й перезавантажувати не треба.
Три різновиди модулів
Завжди ввімкнені
Частина модулів - це ядро Stippa: записи, клієнти, співробітники та віджет бронювання. Їх вимкнути не вийде, бо без них системи немає. Але вони є в списку, щоб було видно, як усе складається докупи.
Ті, що вмикаються й вимикаються
Найбільша група. Список очікування, повторювані записи, повідомлення після візиту чи синхронізація календаря. Вони належать до вашого пакета, і ви самі вирішуєте, чи ними користуватися.
Доступні у вищому пакеті
Якщо функції немає у вашому пакеті, ви все одно її побачите, з позначкою, від якого пакета вона доступна. Так зрозуміло, що взагалі існує, без перекопування прайсу. Натисніть, щоб побачити, що функція робить, перш ніж вирішувати, чи варта переходу.
Підмодулі: спершу головний перемикач
Кілька модулів мають під собою менші частини. Самообслуговування для клієнтів - головний модуль; самостійне скасування й самостійне перенесення - дві частини під ним.
Коли головний модуль вимкнено, його частини не працюють, навіть якщо їхні власні перемикачі ввімкнені. Налаштування зберігаються: коли пізніше ввімкнете головний модуль, усе буде так, як було.
Що станеться з даними, якщо щось вимкнути?
Нічого. Вимкнення модуля ховає функцію, але не видаляє даних. Вимкніть список очікування й увімкніть пізніше - наявні заявки все ще там. Тож можна без ризику пробувати, що пасує.
Модуль увімкнено, а нічого не видно
Три речі для перевірки, у такому порядку:
- Чи є в модуля батьківський модуль? Якщо той вимкнено, ця частина не працює. Це видно на сторінці деталей модуля.
- Чи є функція у вашому пакеті? Модуль із позначкою пакета можна натиснути, але запрацює він лише після переходу.
- Чи у вас роль співробітника? Модулі змінюють тільки власники й адміністратори. Співробітники сторінку бачать, але нічого не змінять.
Не виходить? Загляньте до Немає вільного часу або зверніться до підтримки.
Про що подумати під час вибору
Кілька питань, які зазвичай швидко все вирішують:
- Чи обдзвонюєте клієнтів, коли в календарі утворюється дірка? Тоді список очікування - напевно найбільша економія часу, яку можна взяти.
- Чи ті самі клієнти повертаються кожні чотири-шість тижнів? Погляньте на повторювані записи.
- Чи дошкуляють неявки? Увімкніть передоплату онлайн і придивіться до часу надсилання нагадувань.
- Чи ведете власний календар поза Stippa? Синхронізація календаря вбереже від подвійних бронювань.
- Чи продаєте товари поряд із послугами? Тоді додатки-товари стануть у пригоді.
Не треба вирішувати все одразу. Увімкніть те, що актуально зараз, і поверніться сюди за місяць.