Czym są moduły
Stippa potrafi dużo więcej, niż większość firm potrzebuje. Zamiast pokazywać wszystko naraz, dzielimy funkcje na moduły: osobne części, które włączasz i wyłączasz pojedynczo.
Wyłączony moduł znika z menu, z ustawień i z widgetu rezerwacji. Dzięki temu system zostaje przejrzysty: widzisz tylko to, z czego naprawdę korzystasz.
Znajdziesz je w sekcji Administracja, a potem Moduły.
Dlaczego to jedna z pierwszych rzeczy do zrobienia
Przy zakładaniu konta Stippa włącza zestaw domyślny, pasujący do typu firmy podanego przy rejestracji. To punkt wyjścia, nie koniec drogi. Dwa salony fryzjerskie tej samej wielkości pracują często zupełnie inaczej: jeden chce listy oczekujących i przedpłat online, drugi przede wszystkim spokoju i jak najmniej ekranów.
Pół godziny na stronie modułów oszczędza później dużo szukania. Dwie rzeczy dają najwięcej:
- Wyłącz to, czego nie używasz. Nieużywane funkcje nie kosztują pieniędzy, ale kosztują uwagę. Każda dodatkowa pozycja w menu to coś, co trzeba pomijać wzrokiem.
- Włącz to, czego Ci brakuje. Wiele firm miesiącami mierzy się z czymś, nie wiedząc, że rozwiązanie jest już w ich pakiecie.
Tak włączasz i wyłączasz moduł
- Przejdź do Administracja, a potem Moduły.
- Kliknij moduł, żeby zobaczyć, co robi, co możesz dzięki niemu zrobić i gdzie są jego ustawienia.
- Przełącznikiem włącz go albo wyłącz.
Zmiana działa od razu. Niczego nie trzeba zapisywać ani przeładowywać.
Trzy rodzaje modułów, które spotkasz
Zawsze włączone
Część modułów to rdzeń Stippa: wizyty, klienci i pracownicy. Tych nie wyłączysz, bo bez nich nie ma systemu. Dlatego nie ma ich też na liście.
Do włączania i wyłączania
Największa grupa. Lista oczekujących, wizyty cykliczne, wiadomości po wizycie czy synchronizacja kalendarza. Należą do Twojego pakietu i to Ty decydujesz, czy z nich korzystasz.
Dostępne w wyższym pakiecie
Jeśli funkcji nie ma w Twoim pakiecie, i tak ją zobaczysz, z etykietą mówiącą, od którego pakietu jest dostępna. Wiesz więc, co istnieje, bez przekopywania cennika. Kliknij, żeby zobaczyć, co robi, zanim zdecydujesz, czy przesiadka się opłaca.
Podmoduły: najpierw przełącznik główny
Kilka modułów ma pod sobą mniejsze części. Nie mają one własnej karty na liście, tylko są w oknie modułu głównego. Samoobsługa dla klientów to taki moduł główny, a pod nim są Samodzielne anulowanie, Samodzielne przełożenie, Propozycje zmiany terminu i Własne dane.
Gdy moduł główny jest wyłączony, jego części nie działają, nawet jeśli ich własne przełączniki są włączone. Ustawienia zostają jednak zapamiętane: gdy później włączysz moduł główny, wszystko jest tak, jak było.
Co dzieje się z danymi po wyłączeniu?
Nic. Wyłączenie modułu chowa funkcję, ale nie usuwa danych. Wyłącz listę oczekujących i włącz ją później, a dotychczasowe zapisy nadal tam są. Możesz więc bez ryzyka sprawdzać, co Ci pasuje.
Moduł jest włączony, a nic nie widzę
Trzy rzeczy do sprawdzenia, w tej kolejności:
- Czy moduł ma moduł nadrzędny? Jeśli tamten jest wyłączony, ta część nie działa. Widać to na stronie szczegółów modułu.
- Czy funkcja jest w Twoim pakiecie? Moduł z etykietą pakietu da się kliknąć, ale zadziała dopiero po przesiadce.
- Czy masz rolę pracownika? Tylko właściciele i administratorzy mogą otworzyć Administrację, a więc i stronę modułów. Poproś jedno z nich o włączenie modułu.
Nie wychodzi? Zajrzyj do Brak wolnych terminów albo skontaktuj się ze wsparciem.
O czym pomyśleć przy wyborze
Kilka pytań, które zwykle szybko rozstrzygają sprawę:
- Czy obdzwaniasz klientów, gdy w kalendarzu robi się dziura? Wtedy lista oczekujących to prawdopodobnie największa oszczędność czasu w zasięgu ręki.
- Czy ci sami klienci wracają co cztery albo sześć tygodni? Zajrzyj do wizyt cyklicznych.
- Czy dokuczają Ci nieobecności klientów? Włącz przedpłatę online i przyjrzyj się porze wysyłki przypomnień.
- Czy prowadzisz własny kalendarz poza Stippa? Synchronizacja kalendarza uchroni Cię przed podwójnymi rezerwacjami.
- Czy obok usług sprzedajesz produkty? Wtedy dodatki produktowe są ciekawą opcją.
- Czy rozliczasz klientów przy ladzie? Zajrzyj do modułów Kasa, Płatność kartą przy kasie i Magazyn. Zobacz Kasa.
- Nie masz jeszcze własnej strony? Moduł Strona internetowa tworzy Twoją stronę z usługami, zdjęciami i godzinami otwarcia.
- Prowadzisz ewidencję godzin i urlopów zespołu? Wtedy moduł Ewidencja czasu pracy i nieobecności służy do odbijania się, godzin i nieobecności.
Nie musisz decydować o wszystkim naraz. Włącz to, co jest na czasie teraz, i wróć tu za miesiąc.