De verwarring zit bijna altijd op één plek: de behandeling en het product dat je erbij verkoopt vallen niet onder hetzelfde tarief. Op één bon staan dan twee percentages, en dat hoort ook zo.
De hoofdregel
| Wat je verkoopt | Tarief |
|---|---|
| Kappersdiensten: knippen, wassen, föhnen, kleuren, permanenten, baard trimmen | 9% |
| Wat je bij de behandeling op het haar gebruikt: shampoo, verf, gel | 9%, valt onder de behandeling |
| Hairextensions en pruiken: het aanbrengen | 9% |
| Hairextensions en pruiken: het haar zelf | 21% |
| Producten die de klant meeneemt: shampoo, wax, stylingproducten | 21% |
| Schoonheidsbehandelingen, manicure en pedicure | 21% |
Het verlaagde tarief van 9% geldt voor diensten van kappers, en dat is het werk aan het haar. Zodra je iets over de toonbank verkoopt, is het 21%, ook als je het tijdens dezelfde afspraak meegeeft.
Doe je ook nagels of pedicure? Daarvoor gelden andere regels: zie btw voor nagelstylisten en btw voor pedicures.
Twijfel je over een specifieke behandeling, vraag het je boekhouder. De tarieven hierboven zijn de gangbare indeling, geen fiscaal advies, en een grensgeval kost je achteraf meer dan één telefoontje nu.
Waar het in de praktijk misgaat
Een knipbeurt met een product erbij. De klant rekent één bedrag af, maar er zitten twee tarieven in. Reken je alles tegen 9% af, dan draag je te weinig btw af over het product.
Een behandeling die niet om het haar draait. Een head spa is 21%, ook als je erbij wast en föhnt. De Belastingdienst ziet dat niet als kappersdienst, omdat de behandeling vooral op de hoofdhuid gericht is (KG:210:2025:14). Dat geldt ook voor andere nieuwe behandelingen: het bepalende is of het werk aan het haar is.
Een cadeaubon. Kan de klant hem aan alles in je salon besteden, behandelingen én producten? Dan zit er bij verkoop nog geen btw op, en volgt de btw wanneer de bon wordt ingewisseld. Zo werkt de cadeaubon in Stippa. Verkoop je een bon voor één bepaalde behandeling, zoals een knipbeurt, dan reken je de btw al bij verkoop (Belastingdienst).
Hoe je het één keer goed instelt
In Stippa hangt het btw-tarief aan de dienst of het product, niet aan de bon. Je stelt het dus één keer in en daarna klopt elke afrekening vanzelf.
- Ga naar je diensten en producten.
- Kies per regel een btw-tarief. Er staan er vijf klaar: kappersdiensten (9%), schoonheidsbehandeling (21%), haarproducten (21%), algemeen tarief (21%) en vrijgesteld van btw. Dat laatste is alleen voor een vrijgestelde behandeling of als je meedoet aan de kleineondernemersregeling.
- Klaar. Onderaan de bon staat per tarief hoeveel btw erin zit. Op de pdf-bon staat ook bij elke regel het percentage.
Veel diensten tegelijk aanpassen kan ook: open het menu ⋯ naast Nieuwe dienst en kies Btw-tarieven bewerken.
De prijs die je invult is de prijs die de klant betaalt, dus inclusief btw. Het tarief bepaalt alleen hoeveel btw daarin zit, niet wat er op het prijskaartje staat.
Als de overheid een tarief verandert
De tarieven zijn per datum vastgelegd, dus een wijziging geldt vanaf de dag dat hij ingaat. Bonnen van daarvoor blijven staan zoals ze waren, wat je nodig hebt als de Belastingdienst een keer terugkijkt.
Verander je je prijzen omdat het tarief verandert, zeg het dan op tijd tegen je klanten. Hoe dat het beste kan, staat in de gids over een prijsverhoging aankondigen.
Bronnen
- Belastingdienst, diensten van kappers
- Kennisgroep Belastingdienst, KG:210:2025:14, tarief head spa-behandeling
- Belastingdienst, vouchers, zegels en waardebonnen
- Wet op de omzetbelasting 1968, Tabel I, post b.7