Quel fuseau horaire Stippa utilise-t-il ?
Stippa enregistre toutes les heures de rendez-vous en UTC et les affiche dans le fuseau horaire réglé dans les paramètres de votre entreprise.
Que se passe-t-il si le fuseau horaire est faux ?
Si votre fuseau horaire est faux, vos clients voient de mauvais créneaux. Vous travaillez en CET mais votre système est en UTC : les créneaux apparaissent alors une heure trop tôt ou trop tard.
Un exemple : vous travaillez de 9:00 à 17:00 CET. Si votre fuseau horaire est réglé sur UTC, vos clients voient des créneaux de 08:00 à 16:00 UTC dans leur heure locale.
Comment régler le fuseau horaire ?
- Allez dans Paramètres par le menu latéral
- Cliquez sur l’onglet Entreprise
- Cherchez le champ Fuseau horaire
- Choisissez le bon fuseau horaire, pour les Pays-Bas
Europe/Amsterdam - Enregistrez
Et si mes clients sont dans un autre fuseau horaire ?
Les clients qui réservent depuis un autre fuseau horaire voient les créneaux dans leur propre heure locale. Stippa fait la conversion d’office, à partir du fuseau horaire de leur appareil.
Dans votre calendrier, le rendez-vous s’affiche toujours dans votre fuseau horaire.
L’heure d’été
Stippa tient compte du passage à l’heure d’été tout seul. Vous n’avez rien à faire si vous avez choisi Europe/Amsterdam.