Co znajdziesz w profilu klienta?
Każdy profil klienta zawiera:
- Imię, nazwisko i dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu)
- Przegląd wszystkich wizyt, minionych i przyszłych
- Notatki dodane przez Ciebie
- Datę pierwszej wizyty
Jak otworzyć profil klienta?
Przejdź do Klienci i kliknij nazwisko klienta. Od razu zobaczysz profil ze wszystkimi danymi.
Do profilu klienta trafisz też z samej wizyty, linkiem w jej szczegółach.
Czy mogę zmienić dane klienta?
Tak. Kliknij Edytuj w profilu klienta, żeby poprawić imię i nazwisko, adres e-mail albo numer telefonu.
Dodawanie notatek
Do profilu klienta możesz dodawać notatki wewnętrzne. Widzicie je tylko Ty i Twój zespół, klient nie.
Notatkę możesz też przypiąć. Przypięte notatki są zawsze na górze profilu, więc ważne rzeczy, na przykład alergia albo stała receptura koloru, rzucają się w oczy od razu.
Dołączanie plików
W zakładce Pliki dodasz do profilu klienta dokumenty, zdjęcia i inne pliki. Przydaje się do przechowywania formularzy, zdjęć albo efektów zabiegu.
Czy klient może sam zobaczyć swoje dane?
Nie. Klienci nie mają konta do logowania. Mogą za to przez link dla gościa obejrzeć swoje wizyty i nimi zarządzać.
Przechowywanie i usuwanie danych
Dane klientów są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Klienta usuniesz ręcznie w Klienci > [klient] > Usuń. Usuwa to także wszystkie powiązane wizyty i dane.