Czym jest link dla gościa?
Każdy klient, który rezerwuje wizytę, dostaje w e-mailu z potwierdzeniem własny link dla gościa. Przez ten link może wizytę obejrzeć, zmienić albo anulować, bez logowania.
Co klient może zrobić przez ten link?
- Zobaczyć szczegóły wizyty
- Przenieść wizytę na inny wolny termin
- Anulować wizytę
Czy mogę ustawić, do kiedy klienci mogą zmieniać?
Tak. Ustawisz, jak długo przed wizytą klient może jeszcze coś zmienić. Przejdź do Ustawienia > Widget i ustaw termin anulowania.
Przykład: jeśli ustawisz, że anulować można do 24 godzin przed wizytą, klient nie anuluje już wizyty, która zaczyna się za mniej niż 24 godziny.
Co, jeśli klient zgubił e-mail?
Klient zawsze może odezwać się do Ciebie bezpośrednio. Wtedy zmienisz wizytę ręcznie w panelu.
Czy mogę wyłączyć link dla gościa?
Na razie nie da się wyłączyć linku dla gościa całkowicie. Możesz za to ustawić termin anulowania na 0 godzin, wtedy klient zawsze anuluje sam. Albo ustawić bardzo długi termin, wtedy zmiany blokują się odpowiednio wcześnie.