Overzicht
Met Stippa betalen klanten online wanneer ze een afspraak boeken, het hele bedrag of een aanbetaling. Dat loopt via een betaalprovider: Stripe of Mollie. Jij kiest er een en koppelt die eenmalig.
Na het invullen van zijn gegevens gaat de klant naar een beveiligde betaalpagina. Is de betaling gelukt, dan is de afspraak bevestigd.
Wat heb je nodig?
- Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, adres en btw-nummer
- Een bankrekening voor de uitbetalingen
- Een identiteitsbewijs. Elke betaalprovider is wettelijk verplicht te controleren wie je bent
Een account bij Stripe of Mollie kost niets. Je betaalt alleen transactiekosten als een klant echt betaalt.
Stap 1: Kies een betaalprovider
Stippa werkt met Stripe en Mollie. Beide doen iDEAL, kaarten, Bancontact en Klarna. Mollie heeft daarnaast onder meer PayPal en Apple Pay.
Twijfel je nog? Lees Stripe of Mollie: welke kiezen?.
Stap 2: Koppel de betaalprovider
Ga naar Beheer > Betalingen & boekhouding > Betalingen en klik op Stripe of Mollie.
- Stripe: klik op Verbinden met Stripe. Je hebt nog geen Stripe-account nodig: Stippa maakt er een voor je aan en stuurt je naar Stripe om je gegevens in te vullen. Stop je halverwege, dan ga je later verder met Onboarding hervatten. Meer in Stripe instellen om klantbetalingen te ontvangen.
- Mollie: klik op Verbinden met Mollie. Je logt in bij Mollie, of maakt daar een account aan, en geeft Stippa toegang.
Na het koppelen kies je bij Betaalmethoden welke methoden de klant bij het afrekenen ziet.
Stap 3: Zet betaling aan per dienst
Een gekoppelde betaalprovider vraagt nog niet vanzelf om betaling. Dat stel je per dienst in.
Ga naar Diensten, open een dienst en zet Betaling vereist bij boeking aan. Kies daarna:
- Volledige prijs: de klant betaalt het hele bedrag bij het boeken.
- Aanbetaling: de klant betaalt een vast bedrag dat jij invult. De rest reken je in de zaak af.
Klanten kunnen niet betalen?
Zie Klanten kunnen niet betalen tijdens het boeken voor de bekende oorzaken en wat je eraan doet.