Overzicht
Met Stippa kunnen klanten direct betalen wanneer ze een afspraak boeken. Dit werkt via een betaalverwerker: Stripe of Mollie. Jij kiest welke je gebruikt en koppelt die eenmalig via je Stippa-instellingen.
Zodra alles is ingesteld, wordt een klant na het invullen van zijn gegevens automatisch doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina. Na een geslaagde betaling wordt de afspraak bevestigd.
Wat heb je nodig?
Voordat je betalingen kunt activeren heb je het volgende nodig:
- Een account bij Stripe of Mollie (gratis aan te maken)
- Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, adres en btw-nummer
- Een bankrekening voor uitbetalingen
- Identiteitsverificatie (wettelijk verplicht door alle betaalverwerkers)
Het aanmaken van een account bij Stripe of Mollie is gratis. Je betaalt alleen transactiekosten als een klant daadwerkelijk betaalt.
Stap 1: Kies een betaalverwerker
Stippa werkt met Stripe en Mollie. Beide ondersteunen iDEAL en de gangbare betaalmethoden in Nederland.
Zie Stripe of Mollie: welke kiezen? voor een vergelijking als je nog niet zeker weet welke je wilt gebruiken.
Stap 2: Maak een account aan bij de betaalverwerker
Ga naar de website van de betaalverwerker van jouw keuze en maak een gratis account aan.
Vul je zakelijke gegevens in en voltooi de identiteitsverificatie. Dit duurt meestal niet langer dan een paar minuten.
Stap 3: Koppel je account aan Stippa
Ga naar Instellingen > Betalingen in je dashboard en selecteer je betaalverwerker. Klik op Koppelen en volg de stappen in de koppelwizard.
Voor een gedetailleerde uitleg van de Stripe-koppeling, zie Stripe instellen om klantbetalingen te ontvangen.
Stap 4: Activeer betaling per dienst
Een betaalverwerker koppelen activeert betalingen nog niet automatisch. Je stelt per dienst in of betaling verplicht is.
Ga naar Diensten, klik op een dienst en schakel Betaling vereist in.
Stap 5: Test de betaling
Gebruik de testmodus van je betaalverwerker om een betaling te simuleren voordat je live gaat. Zo weet je zeker dat alles correct werkt.
Na een geslaagde testbetaling schakel je over naar livemodus in het dashboard van je betaalverwerker.
Klanten kunnen niet betalen?
Zie Klanten kunnen niet betalen tijdens het boeken voor veelvoorkomende oorzaken en oplossingen.