Que sont les exceptions ?
Une exception indique que vous êtes disponible autrement que d’habitude à une date précise. Vous vous en servez pour :
- Les jours de vacances
- Les jours fériés
- De la disponibilité en plus un jour où vous êtes normalement fermé
Étape 1 : aller dans Disponibilité
Allez dans Disponibilité et cliquez sur l’onglet Exceptions.
Étape 2 : ajouter une exception
Cliquez sur Ajouter une exception. Choisissez la date et indiquez de quoi il s’agit :
- Fermé toute la journée : vous n’êtes pas disponible ce jour-là
- Horaires différents : vous travaillez à d’autres heures que d’habitude
Étape 3 : enregistrer
Enregistrez l’exception. La date est mise à jour tout de suite dans le widget de réservation.
Répéter sur plusieurs jours
Vous avez plusieurs jours d’affilée, des vacances par exemple ? Ajoutez une exception par jour, ou une exception par semaine.
Consulter et supprimer des exceptions
Toutes les exceptions prévues sont visibles dans l’onglet Exceptions. Cliquez sur une exception pour la modifier ou la supprimer.
Les rendez-vous existants ne sont pas annulés d’office
Si vous ajoutez une exception un jour où des rendez-vous sont déjà pris, ces rendez-vous ne sont pas annulés automatiquement. Vous devez les traiter à la main et prévenir vos clients.