Module wählen: Stippa auf Ihren Betrieb zuschneiden

Was Module sind

Stippa kann weit mehr, als die meisten Betriebe brauchen. Statt alles auf einmal zu zeigen, ist die Funktionalität in Module aufgeteilt: einzelne Bausteine, die Sie Stück für Stück ein- oder ausschalten.

Ein ausgeschaltetes Modul verschwindet aus Ihrem Menü, aus Ihren Einstellungen und aus dem Buchungswidget. Das hält das System übersichtlich: Sie sehen nur, womit Sie wirklich arbeiten.

Sie finden sie unter Verwaltung und dann Module.

Warum das eines der ersten Dinge ist

Beim Anlegen Ihres Kontos schaltet Stippa eine Standardauswahl ein, die zu der Art Betrieb passt, die Sie angegeben haben. Das ist ein Startpunkt, kein Endpunkt. Zwei Friseure derselben Größe arbeiten oft ganz unterschiedlich: die eine möchte eine Warteliste und Vorauszahlung online, der andere vor allem Ruhe und so wenige Bildschirme wie möglich.

Eine halbe Stunde auf der Modulseite spart Ihnen später viel Sucherei. Zwei Dinge bringen dabei am meisten:

• Schalten Sie aus, was Sie nicht nutzen. Ungenutzte Funktionen kosten kein Geld, aber Aufmerksamkeit. Jeder zusätzliche Menüpunkt ist etwas, das Sie übergehen müssen.
• Schalten Sie ein, was Ihnen fehlt. Viele Betriebe laufen monatelang gegen etwas an, ohne zu wissen, dass die Lösung längst in ihrem Paket steckt.

So schalten Sie ein Modul ein oder aus

1. Gehen Sie zu Verwaltung und dann Module.
2. Klicken Sie auf ein Modul, um zu sehen, was es tut, was Sie damit können und wo die zugehörigen Einstellungen stehen.
3. Schalten Sie es mit dem Schalter ein oder aus.

Die Änderung greift sofort. Sie müssen nichts speichern und nichts neu laden.

Die drei Arten von Modulen

Immer an

Einige Module sind der Kern von Stippa: Termine, Kunden, Mitarbeiter und das Buchungswidget. Die lassen sich nicht ausschalten, denn ohne sie gibt es kein System. Sie stehen trotzdem in der Liste, damit Sie sehen, wie das Ganze zusammenhängt.

Selbst ein- und ausschaltbar

Der größte Teil. Etwa die Warteliste, wiederkehrende Termine, Nachrichten nach dem Termin oder die Kalendersynchronisierung. Die gehören zu Ihrem Paket, und Sie entscheiden selbst, ob Sie sie nutzen.

In einem höheren Paket verfügbar

Steckt eine Funktion nicht in Ihrem Paket, sehen Sie sie trotzdem, mit einem Hinweis, ab welchem Paket es sie gibt. So wissen Sie, was es gibt, ohne die Preisseite durchzuarbeiten. Klicken Sie darauf, um zu sehen, was die Funktion tut, bevor Sie entscheiden, ob ein Wechsel sich lohnt.

Untermodule: erst der Hauptschalter

Einige Module haben untergeordnete Bausteine. Self-Service für Kunden ist das Hauptmodul; Selbst stornieren und Selbst verschieben sind die beiden Bausteine darunter.

Steht das Hauptmodul aus, sind die Bausteine nicht aktiv, auch wenn ihre eigenen Schalter noch an stehen. Ihre Einstellung bleibt aber erhalten: Schalten Sie das Hauptmodul später wieder ein, steht alles so, wie Sie es hatten.

Was passiert mit Ihren Daten, wenn Sie etwas ausschalten?

Nichts. Ein Modul auszuschalten verbirgt die Funktion, löscht aber keine Daten. Schalten Sie die Warteliste aus und später wieder ein, stehen Ihre bestehenden Anmeldungen noch da. So können Sie gefahrlos ausprobieren, was zu Ihnen passt.

Ein Modul ist an, aber ich sehe nichts

Drei Dinge zum Prüfen, in dieser Reihenfolge:

1. Hat das Modul ein übergeordnetes Modul? Steht das aus, ist dieser Baustein nicht aktiv. Das sehen Sie auf der Detailseite des Moduls.
2. Steckt die Funktion in Ihrem Paket? Ein Modul mit einem Pakethinweis lässt sich anklicken, wird aber erst nach einem Wechsel aktiv.
3. Sind Sie Mitarbeiter? Nur Inhaber und Admins dürfen Module ändern. Mitarbeiter sehen die Seite, können aber nichts anpassen.

Kommen Sie nicht weiter, schauen Sie bei Keine Zeiten verfügbar oder wenden Sie sich an den Support.

Woran Sie beim Wählen denken sollten

Ein paar Fragen, die die Entscheidung meist schnell machen:

• Rufen Sie heute Kunden an, wenn ein Loch in den Kalender fällt? Dann ist die Warteliste wahrscheinlich der größte Zeitgewinn, den Sie mitnehmen können.
• Kommen dieselben Kunden alle vier oder sechs Wochen wieder? Dann schauen Sie sich wiederkehrende Termine an.
• Haben Sie Ärger mit No-Shows? Schalten Sie die Vorauszahlung online ein und schauen Sie sich den Zeitpunkt Ihrer Erinnerungen an.
• Führen Sie einen eigenen Kalender außerhalb von Stippa? Dann verhindert die Kalendersynchronisierung Doppelbuchungen.
• Verkaufen Sie neben Ihren Dienstleistungen auch Produkte? Dann sind Produktextras interessant.

Sie müssen nicht alles auf einmal entscheiden. Schalten Sie ein, was jetzt ansteht, und kommen Sie in einem Monat wieder.