Czym są wizyty cykliczne?
Wizyta cykliczna powtarza się sama, co określoną liczbę tygodni albo miesięcy, o tej samej porze. Przydaje się przy kliencie, który co cztery tygodnie przychodzi na strzyżenie albo co tydzień ma zabieg.
Wizyty cykliczne należą do planu Groei i wyższych. Włącz je opcją Włącz wizyty cykliczne w Administracja > Ogólne. Dopiero wtedy zobaczysz tę opcję przy nowej wizycie.
Jak utworzyć wizytę cykliczną?
- Przejdź do Wizyty i kliknij Nowa wizyta
- Uzupełnij dane wizyty (klient, usługa, godzina)
- Kliknij Więcej opcji i włącz Wizyta cykliczna
- Wybierz Co tydzień albo Co miesiąc i podaj, co ile tygodni albo miesięcy. Przy opcji co tydzień wybierasz też dni, a przy co miesiąc dzień miesiąca.
- W sekcji Koniec wybierz, kiedy seria się kończy: Bez daty końca, po określonej liczbie wizyt albo Dnia wybranej daty
- Kliknij Utwórz wizytę
Pod ustawieniami powtarzania widzisz, jakie wizyty utworzy seria.
A jeśli będzie konflikt?
Jeśli wizyta z serii koliduje z istniejącą wizytą, najpierw zobaczysz, o które daty chodzi. Wybierasz wtedy:
- Pomiń te tygodnie w serii: reszta serii powstaje, kolidujące daty nie
- Anuluj tę serię: nic nie zostaje utworzone
Jak edytować serię?
Gdy edytujesz wizytę z serii, wybierasz, czy zmieniasz:
- Tylko ta wizyta
- Ta i wszystkie przyszłe wizyty
- Wszystkie wizyty z serii
Jak anulować serię?
Otwórz wizytę z serii i wybierz Anuluj w Więcej opcji. Tu też wybierasz między Tylko ta wizyta, Ta i wszystkie przyszłe wizyty albo Wszystkie wizyty z serii.
Wizyt cyklicznych nie anulujesz ani nie potwierdzasz zbiorczo z listy wizyt, bo Stippa musi przy każdej wizycie wiedzieć, o którą z tych trzech opcji Ci chodzi.
Czy klienci sami zarezerwują wizytę cykliczną?
Nie. Serię tworzysz w panelu. Przez widget rezerwacji klienci nie zarezerwują serii.