Por defecto, todos hacen de todo
Un servicio nuevo está en Todo el equipo. Cualquier miembro activo del equipo puede realizarlo, también alguien que añadas más adelante. Así que no tienes que vincular nada para empezar.
Si no todos hacen de todo, por ejemplo porque solo dos compañeras hacen color, limita ese servicio a esas personas. Puedes hacerlo desde el servicio o desde la persona. Solo un propietario o un administrador puede cambiarlo.
Desde el servicio
- En el menú lateral, ve a Servicios, dentro de Gestión.
- Abre la página de detalle del servicio con el icono Detalles a la derecha de su fila.
- Elige la pestaña Miembros del equipo a la izquierda. Ahí pone ¿Quién puede realizar este servicio?
- Elige Solo los miembros seleccionados y desmarca a quien no realice el servicio.
- Haz clic en Guardar.
Tiene que quedar marcada al menos una persona. Un servicio que nadie puede realizar no se puede guardar. Si marcas a todos, se vuelve a guardar como Todo el equipo, para que las personas nuevas también lo tengan.
Desde la persona
- En el menú lateral, ve a Personal, haz clic en la persona y después en Detalles.
- Elige la pestaña Servicios.
- Marca los servicios que realiza esta persona y haz clic en Guardar.
Los servicios en Todo el equipo ya están marcados y muestran vía Todo el equipo. Si desmarcas uno de ellos, queda limitado al resto del equipo actual. Las personas nuevas ya no lo reciben automáticamente. Stippa lo indica bajo la lista antes de que guardes.
Si un servicio se quedara sin nadie, Stippa no guarda nada. Si ya nadie realiza ese servicio, desactívalo.
¿Dónde cuenta el vínculo?
Cuando creas una cita nueva en el panel, una persona que no realiza el servicio elegido aparece en gris en la lista, con no realiza este servicio detrás de su nombre. No puedes elegirla.
En el widget de reservas online el vínculo también cuenta:
- Si un cliente elige Sin preferencia, solo ve horarios de personas que realizan el servicio, y Stippa solo asigna la cita a una de ellas.
- Si un cliente elige a una persona que no realiza el servicio, esa persona no tiene horarios.
- Si un cliente reserva varios servicios en una visita, solo cuenta quien realiza todos esos servicios. La visita entera va a una sola persona.
Si no quieres que los clientes puedan elegir a alguien online, desactiva Reservable en línea para esa persona en Personal. Después puedes seguir dándole citas tú desde el panel.