Що таке повторювані записи?
Повторюваний запис повторюється сам, раз на кілька тижнів чи місяців в один і той самий час. Зручно для клієнта, який приходить на стрижку кожні чотири тижні або має процедуру щотижня.
Повторювані записи входять у план Groei і вищі. Увімкніть їх через Увімкнути повторювані записи в Адміністрування > Загальне. Лише тоді цей параметр з’явиться в новому записі.
Як створити повторюваний запис?
- Перейдіть до Записи і натисніть Новий запис
- Заповніть дані запису (клієнт, послуга, час)
- Натисніть Більше параметрів і увімкніть Повторюваний запис
- Оберіть Щотижня або Щомісяця і вкажіть, раз на скільки тижнів чи місяців. Для щотижневого повторення оберіть також дні, для щомісячного день місяця.
- У Завершення оберіть, коли серія закінчується: Без кінцевої дати, після певної кількості повторень або До певної дати
- Натисніть Створити запис
Під налаштуваннями повторення видно, які записи створить серія.
Що, якщо є конфлікт?
Якщо запис із серії збігається з наявним записом, спершу ви бачите, про які дати йдеться. Тоді ви обираєте:
- Пропустити ці тижні в серії: решту серії створено, а дати з конфліктом ні
- Скасувати цю серію: нічого не створено
Як редагувати повторювану серію?
Коли редагуєте запис із серії, ви обираєте, що змінити:
- Тільки цей запис
- Цей і всі майбутні записи
- Усі записи серії
Як скасувати повторювану серію?
Відкрийте запис із серії й оберіть Скасувати в Більше опцій. Тут теж обираєте між Тільки цей запис, Цей і всі майбутні записи та Усі записи серії.
Повторювані записи не можна скасувати чи підтвердити масово зі списку записів, бо Stippa має знати для кожного запису, який із цих трьох варіантів ви маєте на увазі.
Чи можуть клієнти самі записатися на повторювані записи?
Ні. Серію ви створюєте самі на панелі. Через віджет бронювання клієнти не можуть записатися на серію.