Коли клієнта просять заплатити?
Оплата під час бронювання необов’язкова і вмикається окремо для кожної послуги: перейдіть до Послуги, натисніть послугу та ввімкніть Вимагати оплату при бронюванні.
Якщо оплата обов’язкова, клієнт після заповнення своїх даних переходить на захищену сторінку оплати Stripe.
Що потрібно, щоб приймати оплату?
Потрібен підключений акаунт Stripe. Підключити його можна в Налаштування > Платежі. Без підключення Stripe клієнт не заплатить, навіть якщо опція ввімкнена.
Дивіться також: Налаштування Stripe для приймання оплат від клієнтів.
Що буде, якщо оплата не пройде?
Якщо оплата не пройде, запис не підтверджується. Клієнт бачить повідомлення про помилку й може спробувати ще раз.
Час якийсь період залишається зарезервованим, але звільняється, якщо успішної оплати так і не буде.
Коли я отримаю гроші?
Stripe переказує гроші на банківський рахунок після стандартного часу обробки, зазвичай 2 робочі дні. Це залежить від налаштувань акаунта Stripe.
Чи може клієнт заплатити пізніше?
Так. Якщо оплата для послуги не обов’язкова, клієнт забронює без оплати одразу. Тоді ви можете надіслати запит на оплату або розрахуватися готівкою на місці.
Чи бере Stippa комісію?
Сама Stippa не бере комісії за транзакції. У Stripe є власні тарифи, актуальні ціни є на stripe.com.