Czym jest automatyzacja po wizycie?
Automatyzacja po wizycie wysyła klientowi wiadomość automatycznie po zakończonej wizycie. Przydaje się, żeby:
- Podziękować
- Zaprosić klienta do kolejnej rezerwacji
- Poprosić o opinię
Dostępne w planie Groei i Pro.
Jak to włączyć?
Przejdź do Ustawienia > Wiadomość podziękowania.
Automatyzację włączasz i wyłączasz osobno przy każdej usłudze. Dzięki temu wiadomość wychodzi tylko po wybranych usługach, na przykład po koloryzacji, a nie po zwykłym strzyżeniu.
Kiedy wychodzi wiadomość?
Wiadomość wychodzi automatycznie, gdy minie godzina zakończenia wizyty, a wizyta ma status Potwierdzone.
Jakim kanałem?
Wiadomości po wizycie wychodzą e-mailem. Zadbaj o poprawne ustawienia poczty w Ustawienia > E-mail.
Czy klient może zrezygnować?
Tak. Każda automatyczna wiadomość zawiera link do wypisania się. Klient, który się wypisze, nie dostanie już kolejnych automatycznych wiadomości z Twojego salonu.