Po co rezerwacja testowa?
Klient widzi tylko Twoją stronę rezerwacji i e-maile, które przychodzą potem. Rezerwując wizytę u siebie, widzisz dokładnie to samo: jakie usługi są dostępne, które terminy są wolne i jak wygląda potwierdzenie.
Jak to zrobić
- Otwórz Pierwsze kroki ikoną listy w prawym górnym rogu i przejdź do rozdziału Twoja pierwsza rezerwacja.
- Kliknij Otwórz stronę rezerwacji. Twoja strona otworzy się w nowej karcie.
- Wybierz usługę i termin, a potem wpisz swoje dane.
- Użyj tego samego adresu e-mail, którym się logujesz. Po nim Stippa rozpozna, że to Twoja rezerwacja testowa, a krok odhaczy się sam.
Gdy wrócisz do karty ze Stippą, krok będzie oznaczony jako gotowy. Nie musisz odświeżać strony.
Co dzieje się potem
- Dostajesz e-mail z potwierdzeniem, który dostaje każdy klient. Jego treść zmienisz w Wiadomości do klientów.
- Wizyta pojawia się w Twoim kalendarzu, tak jak każda inna rezerwacja.
- Na liście klientów pojawia się klient z Twoim adresem e-mail, bo rezerwacja zawsze należy do klienta.
Potem po prostu anuluj wizytę testową, tak jak każdą inną wizytę.
Prosisz klientów o potwierdzenie adresu e-mail?
Jeśli weryfikacja e-mail jest włączona, Twoja rezerwacja testowa też czeka na kliknięcie w e-mailu. Otwórz e-mail i potwierdź adres, a rezerwacja zostanie przyjęta.
Nie widać żadnych terminów?
Jeśli na stronie rezerwacji nie widać ani jednego terminu, przeczytaj Brak wolnych terminów. Zwykle brakuje grafiku albo nikt nie jest dostępny do rezerwacji online.
Czy rezerwacja testowa liczy się jako pierwszy klient online?
Nie. Rezerwacja z Twoim własnym adresem e-mail nigdy nie liczy się jako pierwszy klient online. Ten kamień milowy przyjdzie dopiero wtedy, gdy ktoś inny sam zarezerwuje wizytę online.