Czym jest odstęp terminów?
Odstęp terminów decyduje, jak często zaczyna się nowa godzina rozpoczęcia danej usługi. Godziny liczą się od chwili, w której otwierasz, a godzina jest proponowana tylko wtedy, gdy cała usługa jeszcze się w niej mieści.
Przykład: usługa trwająca 30 minut z odstępem 30 minut, a otwarte masz od 09:00 do 17:00. Klient widzi wtedy:
09:00, 09:30, 10:00, 10:30, ... , 16:30
Każda usługa ma własny odstęp
Odstęp należy do usługi, a nie do całego kalendarza. Przycinanie brody może więc zaczynać się co kwadrans, a pasemka co pół godziny. Nowa usługa zaczyna z odstępem 15 minut.
Jak ustawić odstęp?
Przejdź do Administracja > Rezerwacja online, zakładka Kiedy. Rezerwację online znajdziesz pod nagłówkiem Wizyty. W Odstępy terminów kliknij Ustaw dla każdej usługi.
Widzisz wszystkie swoje usługi jedna pod drugą, każdą z własnym menu. Wybierz odstęp, a zapisze się od razu. Pole Szukaj usług pomaga szybko znaleźć właściwą usługę.
Kilka usług naraz:
- Zaznacz usługi albo wybierz Zaznacz wszystko.
- Wybierz odstęp przy Ustaw na.
- Kliknij Zastosuj do … zaznaczonych.
Dostępne opcje: 5, 10, 15, 20, 30, 45, 60, 90 lub 120 minut.
Nie widzisz zakładki Kiedy? Jest dostępna tylko wtedy, gdy moduł Widget rezerwacji jest włączony. Sprawdzisz to w Administracja > Moduły.
Który odstęp wybrać?
Wizyta blokuje cały swój czas trwania. Następna godzina rozpoczęcia to pierwszy krok odstępu po zakończeniu tej wizyty.
Jeśli czas trwania usługi dokładnie pasuje do odstępu, wizyty następują jedna po drugiej. Jeśli nie pasuje, zostaje wolny czas:
- Usługa 30 minut z odstępem 30: wizyty następują jedna po drugiej
- Usługa 45 minut z odstępem 15: wizyty następują jedna po drugiej
- Usługa 45 minut z odstępem 30: wizyta o 10:00 kończy się o 10:45, a następna zaczyna o 11:00. Zostaje kwadrans.
Krótszy odstęp daje klientom większy wybór. Dłuższy daje mniejszy wybór, ale spokojniejszy rząd godzin.
A jeśli moje usługi mają różną długość?
Każda usługa ma własny odstęp, więc dopasowujesz go do czasu trwania każdej z nich.
Przykład: usługa 90 minut z odstępem 30 minut. Wizyta o 10:00 blokuje czas do 11:30. Następna godzina rozpoczęcia tej usługi to wtedy 11:30.
Jeśli ustawisz czas buforowy wokół wizyt, ten czas jeszcze dochodzi.