Czym jest wyjątek?
Wyjątkiem ustawiasz, że w konkretnym dniu Twoja dostępność wygląda inaczej, niż mówi grafik tygodniowy. Przydaje się przy:
- święcie albo urlopie
- kilku godzinach nieobecności, na przykład na wizytę u dentysty
- dodatkowym dniu albo wieczorze otwarcia poza stałymi godzinami
Gdzie znajdę wyjątki?
W menu bocznym otwórz Dostępność w sekcji Kalendarz. Pod grafikiem jest Wyjątki: kalendarz z wyjątkami z tego tygodnia.
- Strzałkami i przyciskiem Dzisiaj przechodzisz między tygodniami.
- W prawym górnym rogu przełączasz między Tydzień a Dzień.
- Po lewej wybierz Firma dla wyjątków, które dotyczą całej firmy, albo pracownika dla wyjątków, które dotyczą tylko tej osoby. Na telefonie wybierasz to z listy rozwijanej u góry.
Wyjątki dodaje i zmienia tylko właściciel albo administrator.
Dodawanie wyjątku
- Przeciągnij w kalendarzu po dniu i godzinach, które chcesz zablokować albo otworzyć. Otworzy się okno Dodaj wyjątek z tymi godzinami już wpisanymi.
- Wybierz Niedostępny, jeśli jest zamknięte, albo Dostępny, jeśli otwierasz dodatkowo.
- Zmień Data od i Data do, jeśli wyjątek trwa dłużej niż jeden dzień.
- Jeśli jest zamknięte przez cały dzień, zaznacz Cały dzień. W przeciwnym razie wpisz godziny w polach Od i Do.
- Możesz nadać wyjątkowi Etykieta, na przykład Urlop, i kliknij Dodaj wyjątek.
Przeciąganie działa myszą albo touchpadem. Dlatego wyjątek dodawaj na komputerze.
Godziny od razu przestają być dostępne do rezerwacji albo właśnie stają się dostępne, także w widgecie rezerwacji.
Cały urlop za jednym razem
Wyjątek może obejmować kilka dni. Jeśli nie będzie Cię dwa tygodnie, przeciągnij po pierwszym dniu, zaznacz Cały dzień i ustaw Data do na ostatni dzień urlopu. To jeden wyjątek, a nie czternaście.
Zmiana i usuwanie wyjątków
Kliknij wyjątek w kalendarzu. W oknie Edytuj wyjątek zmieniasz daty, godziny albo etykietę i klikasz Zapisz. Przyciskiem Usuń usuwasz wyjątek, a te godziny znów można zarezerwować.
Firma czy pracownik?
Wyjątek dodany przy wybranej pozycji Firma dotyczy wszystkich. Gdy firma jest zamknięta, nie da się zarezerwować żadnego pracownika. Dodatkowe godziny otwarcia na poziomie firmy nie sprawiają, że pracownicy pracują dłużej: wtedy dodaj wyjątek u pracownika. Zobacz Ustawianie dostępności dla każdego pracownika.
Nieobecności z aplikacji Personel
Jeśli korzystasz z aplikacji Personel, nieobecność zapisana tam pojawia się też jako wyjątek u tego pracownika. Taki wyjątek ma kłódkę i napis Zarządzane w aplikacji Personel. Nie zmieniasz go tutaj, tylko przy samej nieobecności. Przyciskiem Zobacz nieobecność przejdziesz do niej od razu.
Istniejące wizyty zostają
Jeśli dodasz wyjątek w czasie, w którym są już wizyty, nie zostaną one anulowane. Przełóż albo anuluj je samodzielnie i daj znać klientowi.