Resumen
Con Stippa tus clientes pagan online cuando reservan una cita, el importe completo o un depósito. Eso funciona a través de un proveedor de pagos: Stripe o Mollie. Tú eliges uno y lo conectas una sola vez.
Después de rellenar sus datos, el cliente pasa a una página de pago segura. Si el pago sale bien, la cita queda confirmada.
¿Qué necesitas?
- Datos de empresa: nombre, dirección y número de IVA
- Una cuenta bancaria para recibir los pagos
- Un documento de identidad. Todo proveedor de pagos está obligado por ley a comprobar quién eres
Una cuenta en Stripe o en Mollie no cuesta nada. Solo pagas comisiones por transacción cuando un cliente paga de verdad.
Paso 1: Elige un proveedor de pagos
Stippa trabaja con Stripe y con Mollie. Los dos admiten iDEAL, tarjetas, Bancontact y Klarna. Mollie tiene además, entre otros, PayPal y Apple Pay.
¿Todavía dudas? Lee Stripe o Mollie: ¿cuál elijo?.
Paso 2: Conecta el proveedor de pagos
Ve a Administración > Pagos y contabilidad > Pagos y haz clic en Stripe o en Mollie.
- Stripe: haz clic en Conectar con Stripe. No necesitas tener ya una cuenta de Stripe: Stippa te crea una y te lleva a Stripe para que rellenes tus datos. Si lo dejas a medias, sigues más tarde con Reanudar el registro. Más en Configurar Stripe para recibir los pagos de tus clientes.
- Mollie: haz clic en Conectar con Mollie. Inicias sesión en Mollie, o creas allí una cuenta, y das acceso a Stippa.
Después de conectarlo, eliges en Métodos de pago qué métodos ve el cliente al pagar.
Paso 3: Activa el pago servicio por servicio
Un proveedor de pagos conectado todavía no pide el pago por sí solo. Eso lo configuras en cada servicio.
Ve a Servicios, abre un servicio y activa Requerir pago al reservar. Después elige:
- Precio completo: el cliente paga el importe entero al reservar.
- Depósito: el cliente paga un importe fijo que indicas tú. El resto lo cobras en el local.
¿Tus clientes no pueden pagar?
Consulta Los clientes no pueden pagar al reservar para ver las causas conocidas y qué hacer.