Resumen
Con Stippa tus clientes pueden pagar en el momento de reservar una cita. Esto funciona a través de un procesador de pagos: Stripe o Mollie. Tú eliges cuál usas y lo conectas una sola vez desde tus ajustes de Stippa.
En cuanto está todo listo, el cliente pasa solo a una página de pago segura después de rellenar sus datos. Tras un pago correcto, la cita queda confirmada.
¿Qué necesitas?
Antes de poder activar los pagos necesitas esto:
- Una cuenta en Stripe o en Mollie, que se crea gratis
- Datos de empresa: nombre, dirección y número de IVA
- Una cuenta bancaria para recibir el dinero
- Verificación de identidad, obligatoria por ley en todos los procesadores de pago
Crear una cuenta en Stripe o en Mollie es gratis. Solo pagas comisiones por transacción cuando un cliente paga de verdad.
Paso 1: Elige un procesador de pagos
Stippa trabaja con Stripe y con Mollie. Los dos admiten iDEAL y los métodos de pago habituales en los Países Bajos.
Consulta Stripe o Mollie: ¿cuál elijo? para una comparación, si todavía no lo tienes claro.
Paso 2: Crea una cuenta en el procesador de pagos
Ve a la web del procesador que hayas elegido y crea una cuenta gratis.
Rellena tus datos de empresa y termina la verificación de identidad. Normalmente no lleva más de unos minutos.
Paso 3: Conecta tu cuenta con Stippa
Ve a Ajustes > Pagos en tu panel y elige tu procesador de pagos. Haz clic en Conectar con Stripe o en Conectar con Mollie y sigue los pasos del asistente.
Para la explicación detallada de la conexión con Stripe, consulta Configurar Stripe para recibir los pagos de tus clientes.
Paso 4: Activa el pago servicio por servicio
Conectar un procesador de pagos no activa todavía los pagos. Eres tú quien decide, servicio por servicio, si el pago es obligatorio.
Ve a Servicios, haz clic en un servicio y activa Requerir pago al reservar.
Paso 5: Prueba el pago
Usa el modo de prueba de tu procesador para simular un pago antes de salir en real. Así sabes seguro que todo funciona.
Después de una prueba correcta, pasa al modo real en el panel de tu procesador de pagos.
¿Tus clientes no pueden pagar?
Consulta Los clientes no pueden pagar al reservar para ver las causas y las soluciones más habituales.