¿Qué es un intervalo de turnos?
El intervalo de turnos decide los pasos de tiempo fijos entre los que pueden reservar tus clientes. Con un intervalo de 30 minutos y una disponibilidad de 09:00 a 17:00, un cliente ve estas opciones:
09:00, 09:30, 10:00, 10:30, … , 16:30
El valor por defecto
El intervalo de turnos por defecto es de 15 minutos. Va bien para los servicios cortos.
¿Cómo fijo el intervalo?
Ve a Disponibilidad y elige el intervalo de turnos en el menú desplegable de la parte de arriba.
Opciones disponibles: 10, 15, 20, 30, 45 o 60 minutos.
¿Qué intervalo elijo?
Elige un intervalo que encaje con la duración de tus servicios:
- Servicio de 30 minutos: elige un intervalo de 30 minutos
- Servicio de 60 minutos: elige un intervalo de 60 minutos
- Servicio de 45 minutos: elige 15 o 45 minutos, según cuánta flexibilidad quieras
Un intervalo más corto da más opciones de reserva, pero puede dejar huecos muertos en tu calendario si los servicios no encajan justo en el intervalo.
¿Y si mis servicios duran cosas distintas?
El sistema usa el intervalo de turnos para todos los momentos de inicio. La duración de una cita bloquea sola el tiempo que haga falta, sea cual sea el intervalo.
Un ejemplo: tienes un servicio de 90 minutos con un intervalo de 30 minutos. Una cita a las 10:00 bloquea hasta las 11:30. El siguiente hueco libre es entonces el de las 11:30.