Standardmäßig macht jeder alles
Eine neue Dienstleistung steht auf Alle Mitarbeiter. Jeder aktive Mitarbeiter kann sie durchführen, auch jemand, den Sie später hinzufügen. Sie müssen also nichts verknüpfen, um anzufangen.
Macht nicht jeder alles, zum Beispiel weil nur zwei Kollegen färben, beschränken Sie diese Dienstleistung auf diese Mitarbeiter. Das geht von der Dienstleistung oder vom Mitarbeiter aus. Nur ein Inhaber oder Admin kann das ändern.
Von der Dienstleistung aus
- Gehen Sie im Seitenmenü zu Dienstleistungen, unter Verwaltung.
- Öffnen Sie die Detailseite der Dienstleistung mit dem Symbol Details rechts in der Zeile.
- Wählen Sie links den Tab Mitarbeiter. Dort steht Wer kann diese Leistung durchführen?
- Wählen Sie Nur ausgewählte Mitarbeiter und entfernen Sie den Haken bei allen, die die Dienstleistung nicht machen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Mindestens ein Mitarbeiter muss angehakt bleiben. Eine Dienstleistung, die niemand durchführen kann, können Sie nicht speichern. Haken Sie alle an, wird sie wieder als Alle Mitarbeiter gespeichert, sodass auch neue Mitarbeiter die Dienstleistung bekommen.
Vom Mitarbeiter aus
- Gehen Sie im Seitenmenü zu Mitarbeiter, klicken Sie auf den Mitarbeiter und danach auf Details.
- Wählen Sie den Tab Leistungen.
- Haken Sie die Dienstleistungen an, die dieser Mitarbeiter durchführt, und klicken Sie auf Speichern.
Dienstleistungen, die auf Alle Mitarbeiter stehen, sind schon angehakt und zeigen über Alle Mitarbeiter. Entfernen Sie bei einer solchen Dienstleistung den Haken, wird sie auf den Rest des aktuellen Teams beschränkt. Neue Mitarbeiter bekommen sie dann nicht mehr automatisch. Stippa weist Sie darauf unter der Liste hin, bevor Sie speichern.
Bleibt für eine Dienstleistung niemand übrig, speichert Stippa nichts. Macht niemand diese Dienstleistung mehr, setzen Sie sie auf inaktiv.
Wo zählt die Verknüpfung?
Bei einem neuen Termin im Dashboard erscheint ein Mitarbeiter, der die gewählte Dienstleistung nicht macht, grau in der Liste, mit bietet diese Leistung nicht an dahinter. Sie können diesen Mitarbeiter dann nicht wählen.
Im Online-Buchungswidget zählt die Verknüpfung ebenfalls:
- Wählt ein Kunde Keine Präferenz, sieht er nur Zeiten von Mitarbeitern, die die Dienstleistung machen, und Stippa weist den Termin nur einer solchen Person zu.
- Wählt ein Kunde einen Mitarbeiter, der die Dienstleistung nicht macht, gibt es bei diesem Mitarbeiter keine Zeiten.
- Bucht ein Kunde mehrere Dienstleistungen in einem Besuch, zählt nur, wer alle diese Dienstleistungen macht. Der ganze Besuch geht an eine Person.
Sollen Kunden jemanden überhaupt nicht online wählen können, schalten Sie bei diesem Mitarbeiter unter Mitarbeiter die Option Online buchbar aus. Sie können den Mitarbeiter danach trotzdem selbst im Dashboard einbuchen.