Was bewirkt die Zeitzone?
Ihr Unternehmen hat eine Zeitzone. Ihr Dienstplan, Ihr Kalender und die Zeiten in Bestätigungs-E-Mails gelten in dieser Zeitzone. Stellen Sie 09:00 als Öffnungszeit ein, ist das 09:00 in der Zeitzone Ihres Unternehmens.
Stimmt die Zeitzone nicht, verschieben sich alle Ihre Zeiten mit. Mit London statt Amsterdam öffnet Ihr Unternehmen für Kunden in den Niederlanden eine Stunde später, als Ihr Dienstplan sagt.
Wo wähle ich die Zeitzone?
Beim Start Ihres Kontos, im ersten Schritt Erzähl uns von Ihrem Unternehmen. Dort steht das Feld Zeitzone. Sie wählen aus Amsterdam, London, Brüssel, Paris und Berlin. Stippa trägt die Zeitzone Ihres Geräts vorab ein, wenn sie in Europa liegt. Sonst steht dort Amsterdam.
Solange Sie den Start noch nicht abgeschlossen haben, können Sie zu diesem Schritt zurückgehen und die Zeitzone noch ändern.
Kann ich sie später noch ändern?
Nicht selbst. Nach dem Start gibt es keinen Bildschirm, auf dem Sie die Zeitzone sehen oder ändern. Stimmt sie nicht, klicken Sie im Seitenmenü auf Feedback senden und bitten Sie uns, sie zu ändern. Siehe Ein Problem melden oder den Support erreichen.
Was, wenn ein Kunde in einer anderen Zeitzone ist?
Im Buchungswidget sieht ein Kunde die Zeiten in der Zeit seines eigenen Telefons oder Computers. In Ihrem Kalender und in der Bestätigungs-E-Mail steht der Termin in der Zeitzone Ihres Unternehmens.
Sommerzeit
Stippa berücksichtigt den Wechsel zur Sommerzeit und zurück von selbst. Sie müssen dafür nichts tun.