„Hat sie diese Bestätigung nun bekommen?“ waren bisher zwei Bildschirme: die Nachrichten an der einen Stelle, die Änderungen hinter einem Symbol an der anderen.
Was neu ist
Bei jedem Termin sitzt ein Tab Verlauf: die verschickten Nachrichten und die vorgenommenen Änderungen durcheinander, die neueste oben. Sie sehen, wer etwas änderte, wann, und was genau sich änderte.
Darin können Sie filtern: nach der Art der Zeile, worum die Änderung ging, wer es tat, und was mit einer Nachricht passierte. Stehen dort nur eine Mail und eine Änderung, sehen Sie diese Filter nicht: eine Filterleiste über zwei Zeilen hilft niemandem.
Eine Mail erneut senden
Ist eine Bestätigung nicht angekommen, schicken Sie sie aus derselben Zeitleiste erneut. Das geht bei den Nachrichtenarten, bei denen es geht; bei den übrigen steht keine Schaltfläche, statt einer Schaltfläche, die erklärt, warum sie nicht funktioniert.
Als Mitarbeiter sehen Sie etwas weniger Zeilen als ein Inhaber oder Admin. Was darin über Zahlungen steht, ist auf dieselbe Weise abgeschirmt wie die übrigen Zahlungsdaten.