Die drei Rollen in Stippa
Jedes Teammitglied hat eine der drei Rollen: Inhaber, Admin oder Mitarbeiter. Die Rolle bestimmt, was jemand sehen und tun kann.
Übersicht
| Aktion | Inhaber | Admin | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|
| Termine ansehen | Ja | Ja | Ja, siehe unten |
| Termine anlegen | Ja | Ja | Ja |
| Termine bearbeiten, verschieben oder stornieren | Ja | Ja | Nein |
| Kunden ansehen | Ja | Ja | Ja |
| Kunden hinzufügen und bearbeiten | Ja | Ja | Nein |
| Dienstleistungen verwalten | Ja | Ja | Nein |
| Mitarbeiter hinzufügen und ändern | Ja | Ja | Nein |
| Analysen ansehen | Ja | Ja | Nein |
| Verwaltung öffnen und Einstellungen ändern | Ja | Ja | Nein |
| Teammitglieder einladen und Rollen ändern | Ja | Ja, außer Inhaber | Nein |
| Rückerstattungen durchführen | Ja | Ja | Nein |
| Abonnement verwalten | Ja | Nein | Nein |
Inhaber
Der Inhaber kann alles, auch das Abonnement, die Zahlungsdaten und die Rechnungen verwalten. Nur ein Inhaber kann jemand anderen zum Inhaber machen oder einem Inhaber eine andere Rolle geben oder ihn aus dem Team entfernen.
Ein Unternehmen kann mehr als einen Inhaber haben. Mindestens einer muss immer bleiben.
Admin
Ein Admin kann fast alles, was ein Inhaber kann. Was nicht geht: das Abonnement ändern sowie Inhaber ändern, entfernen oder ernennen.
Mitarbeiter
Ein Mitarbeiter arbeitet im Kalender. Er sieht die Termine und die Kunden und kann einen Kunden an der Theke einbuchen. Einen bestehenden Termin ändern, verschieben oder stornieren kann ein Mitarbeiter nicht, und auch keine Kundendaten, Dienstleistungen oder Einstellungen.
Ein Mitarbeiter sieht Analysen und Verwaltung nicht und bekommt keine Benachrichtigungen des Unternehmens, etwa zu No-Shows.
Ist Mitarbeiter können alle Termine sehen ausgeschaltet, sieht ein Mitarbeiter, der mit einem Mitarbeiterprofil verknüpft ist, nur die eigenen Termine. Diese Einstellung finden Sie unter Verwaltung > Team.
Gesundheitsdaten in eigenen Kundenfeldern sind für alle im Team sichtbar, auch für Mitarbeiter.
Rolle ändern
Gehen Sie zu Verwaltung > Team. Öffnen Sie das Menü beim Teammitglied und wählen Sie Rolle ändern, danach Admin oder Mitarbeiter.
Jemanden zum Inhaber machen Sie mit Eigentümerschaft übertragen. Das kann nur ein Inhaber, und Sie bleiben danach selbst auch Inhaber.