Warum eine Testbuchung?
Ein Kunde sieht nur Ihre Buchungsseite und die E-Mails, die danach kommen. Wenn Sie sich selbst buchen, sehen Sie genau dasselbe: welche Dienstleistungen angeboten werden, welche Zeiten frei sind und wie die Bestätigung aussieht.
So geht es
- Öffnen Sie Erste Schritte über das Checklisten-Symbol oben rechts und gehen Sie zum Kapitel Ihre erste Buchung.
- Klicken Sie auf Buchungsseite öffnen. Ihre Seite öffnet sich in einem neuen Tab.
- Wählen Sie eine Dienstleistung und eine Zeit und geben Sie Ihre Daten ein.
- Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden. Daran erkennt Stippa, dass es Ihre Testbuchung ist, und der Schritt hakt sich selbst ab.
Wenn Sie zum Tab von Stippa zurückkehren, steht der Schritt auf erledigt. Sie müssen die Seite nicht neu laden.
Was danach passiert
- Sie erhalten die Bestätigungsmail, die jeder Kunde erhält. Den Text passen Sie unter Kundennachrichten an.
- Der Termin steht in Ihrem Kalender, wie jede andere Buchung.
- In Ihrer Kundenliste steht ein Kunde mit Ihrer E-Mail-Adresse, weil eine Buchung immer zu einem Kunden gehört.
Stornieren Sie den Testtermin danach einfach wie jeden anderen Termin.
Bitten Sie Ihre Kunden, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen?
Ist die E-Mail-Verifizierung aktiviert, wartet auch Ihre Testbuchung auf den Klick in der E-Mail. Öffnen Sie die E-Mail und bestätigen Sie Ihre Adresse, dann geht die Buchung durch.
Keine Zeiten zu sehen?
Sehen Sie auf Ihrer Buchungsseite keine einzige Zeit, lesen Sie Es sind keine freien Zeiten zu sehen. Meistens fehlt ein Dienstplan oder niemand ist online buchbar.
Zählt eine Testbuchung als Ihr erster Online-Kunde?
Nein. Eine Buchung mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse zählt nie als Ihr erster Online-Kunde. Dieser Meilenstein kommt erst, wenn jemand anderes selbst online bucht.