Wie lange dauert die Testphase?
Die Testphase dauert 31 Tage, gerechnet ab dem Tag Ihrer Registrierung. Sie testen den Plan, den Sie bei der Registrierung wählen. Wählen Sie nichts, ist das Starter.
Wechseln Sie während der Testphase den Plan, beginnt sie nicht von vorn. Sie behalten die Tage, die Sie noch hatten.
Brauche ich eine Kreditkarte zum Starten?
Nein. Sie starten ohne Zahlungsdaten. Diese fragt Stippa erst ab, wenn Sie die Zahlung einrichten.
Wie geht es nach der Testphase weiter?
Gehen Sie zu Verwaltung > Abonnement und klicken Sie auf Zahlung einrichten. Sie wählen einen Plan, und Stripe fragt Ihre Zahlungsdaten ab. Nur der Inhaber des Unternehmens kann das tun.
Richten Sie die Zahlung ein, während die Testphase noch läuft, behalten Sie den Rest Ihrer kostenlosen Tage. Die erste Zahlung folgt erst, wenn die Testphase vorbei ist.
In den letzten sieben Tagen steht auf der Seite Abonnement, wie viele Tage Sie noch haben. Sie erhalten außerdem eine E-Mail, sieben Tage, drei Tage und einen Tag vor dem Ende.
Was passiert, wenn die Testphase ausläuft?
Haben Sie keine Zahlung eingerichtet, bucht Stippa nichts ab. Sie haben dann kein aktives Abonnement mehr:
- Sie können sich weiterhin anmelden und sehen alle Ihre Termine, Kunden und Einstellungen.
- Sie können keine Mitarbeiter, Dienstleistungen oder Teammitglieder mehr hinzufügen.
- Die Funktionen Ihres Plans, etwa WhatsApp-Erinnerungen oder die Warteliste, sind ausgeschaltet.
Oben im Dashboard steht dann ein roter Balken mit Zahlung einrichten. Damit wählen Sie einen Plan und machen dort weiter, wo Sie waren. Es geht nichts verloren: Alles bleibt gespeichert.
Möchten Sie ganz aufhören? Lesen Sie dann Abonnement kündigen oder Konto löschen.
Kann ich die Testphase verlängern?
Manchmal schon. Schreiben Sie uns an support@stippa.nl und erklären Sie, warum Sie mehr Zeit brauchen.