Was ist ein Slot-Intervall?
Das Slot-Intervall bestimmt, wie oft für eine Dienstleistung eine neue Startzeit beginnt. Die Zeiten zählen ab dem Moment, in dem Sie öffnen, und eine Zeit wird nur angeboten, wenn die ganze Dienstleistung noch hineinpasst.
Beispiel: eine Dienstleistung von 30 Minuten mit einem Intervall von 30 Minuten, und Sie haben von 09:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Ein Kunde sieht dann:
09:00, 09:30, 10:00, 10:30, ... , 16:30
Jede Dienstleistung hat ein eigenes Intervall
Das Intervall gehört zur Dienstleistung, nicht zu Ihrem ganzen Kalender. So kann Bart trimmen jede Viertelstunde beginnen und Strähnchen jede halbe Stunde. Eine neue Dienstleistung beginnt mit 15 Minuten.
Wie stelle ich das Intervall ein?
Gehen Sie zu Verwaltung > Online buchen, Tab Wann. Online buchen steht unter der Überschrift Termine. Klicken Sie bei Slot-Intervalle auf Pro Dienstleistung anpassen.
Sie sehen alle Ihre Dienstleistungen untereinander, jede mit einem eigenen Auswahlmenü. Wählen Sie ein Intervall, und es ist sofort gespeichert. Mit Leistungen suchen finden Sie schnell die richtige Dienstleistung.
Mehrere Dienstleistungen auf einmal ändern:
- Haken Sie die Dienstleistungen an oder wählen Sie Alle auswählen.
- Wählen Sie das Intervall bei Setzen auf.
- Klicken Sie auf Auf … ausgewählte anwenden.
Verfügbare Optionen: 5, 10, 15, 20, 30, 45, 60, 90 oder 120 Minuten.
Sie sehen den Tab Wann nicht? Es gibt ihn nur, solange das Modul Buchungswidget eingeschaltet ist. Das prüfen Sie unter Verwaltung > Module.
Welches Intervall wähle ich?
Ein Termin blockiert seine ganze Dauer. Die nächste Startzeit ist der erste Schritt des Intervalls nach dem Ende dieses Termins.
Passt die Dauer der Dienstleistung genau ins Intervall, schließen Termine direkt aneinander an. Passt sie nicht, bleibt Zeit übrig:
- Dienstleistung von 30 Minuten mit Intervall 30: Termine schließen direkt aneinander an
- Dienstleistung von 45 Minuten mit Intervall 15: Termine schließen direkt aneinander an
- Dienstleistung von 45 Minuten mit Intervall 30: Ein Termin um 10:00 Uhr ist um 10:45 Uhr fertig, die nächste Startzeit ist 11:00 Uhr. Eine Viertelstunde bleibt übrig.
Ein kleineres Intervall gibt Kunden mehr Auswahl. Ein größeres Intervall gibt weniger Auswahl, aber eine ruhigere Reihe von Zeiten.
Was, wenn meine Dienstleistungen unterschiedlich lang sind?
Weil jede Dienstleistung ein eigenes Intervall hat, stimmen Sie es pro Dienstleistung auf die Dauer ab.
Beispiel: eine Dienstleistung von 90 Minuten mit einem Intervall von 30 Minuten. Ein Termin um 10:00 Uhr blockiert bis 11:30 Uhr. Die nächste Startzeit für diese Dienstleistung ist dann 11:30 Uhr.
Haben Sie Pufferzeit rund um Termine eingestellt, kommt diese Zeit noch dazu.